1019内训要点
2019-10-18
admin
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客户心理:吸引-->担心==我们要做的(秀肌肉)-->(解决问题)阿里巴巴常见问题
基础:
1、诚信通会员 费用------6688交付平台
2、实力商家 费用和形式----费用:技术服务年费36800入驻+保证金16000,形式:
3、数字营销(网销宝 )
4、标王
5、交易勋章
6、供应等级
7、数字营销中心
8、橱窗位
9、工业品牌 实力商家+商标注册证
10、收藏
11、产品7星
12、标题
13、详情页质量
14、阿里的活动 不要说双十一(不专业)
15、开通入驻的到底能用什么
16、阿里指数
17、店铺层级
18、生意参谋 近期数据分析
19、伙拼报名:10000元冻结资金报名
20、直播报名:普通直播、达人直播、荣耀直播
一、常见问题
30秒版本+3分钟版本+15分钟版本
1、你们能帮我做什么?
2、你们排名是怎么做上去的?
3、日常你们的运营做什么?
阿里巴巴规则是变化了,店长需要关注店铺最新情况,比如橱窗位能推几个,店铺
4、除了刷单,你们还做什么?------整店运营
5、你们一个行业做多少家?首页自然排名位置是48个自然优化位置以及3个实力商家位置,我们都做的,每个商家要做的关键词也不一样的
6、你们的优势是什么?----整店运营,一站式解决阿里没流量没排名没咨询没交易问题。
7、怎么能看出,我的同行到底做没做运营?-----BSR评分,交易等级,店铺装修等等
8、多长时间能做好?------图片您及时提供后的15个工作日进行装修完成,流动资金配合前提下15-25个工作日首页展示
9、流动资金问题安全问题?
10、我应该如何配合你们?------装修图片、流动资金、日常维护确认、旺旺回复
11、你们能帮我们提升多少?
12、刷单是多少?------------3A标准
13、能帮我推多少词?-------6个核心关键词+60个拓展关键词
二、案例演示
1、行业案例
2、如果没有案例如何解决
3、见客户之前必须准备的案例 广度案例+深度案例+标王案例+行业案例+网销宝案例+自然排名靠前案例
三、售卖思路
整店运营,一站式解决阿里没流量没排名没咨询没交易问题。
1、精装修。 本公司给客户装修理念是什么?
答:符合行业特点,客户要求,满足用户需求
2、排名流量。 引流(报活动、站外搜索社交流量)核心关键词排名,确保流量 (自然排名、网销宝、实力商家、标王)服务的核心 搜索热度在100万以内都能做
答:① 核心流量:流量划分层级解释
②多市场展现:微供、淘货源、淘工厂、跨境货源、产业带等流量市场
3、促转化,促交易 。
①主图,高质量的主图提升点击转化率
②详情,图文并茂的详情展示、高质量的公司形象包装提升下单转化率
③关键词,同个商品多个关键词搜索展现
④店铺商品活动报名,进行活动流量转化
⑤价格调整
4.店长每天的工作
①商品检测(商品上下架情况、违规检测、商品重发更新)
②数据分析(生意参谋---展现、访客、转化率)
③稳定排名引流(橱窗推广,站内发帖引流,活动报名)
④交易数据分析提升
四、合作故事
1、联合机械----弯管机龙头老大---是实力商家排名不靠前
2、阿庆嫂
3、金锐达
4、博得物流设备----浙江湖州的
5、中徽测控-----淮安的--姜总
6、永亚数控----昆山的客户,老板叫杭凌,老家是安徽马鞍山的